Sublimez votre intérieur avec style
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Notre Histoire
Chez ElevaHome, nous croyons que chaque maison mérite des produits qui allient qualité, design et innovation. Notre mission est simple : vous proposer des accessoires soigneusement sélectionnés qui transforment votre quotidien. De l'éclairage d'ambiance aux solutions d'organisation cuisine, chaque produit est choisi pour son utilité réelle et sa durabilité. Nous ne vendons pas simplement des objets — nous vous aidons à créer un intérieur qui vous ressemble.
Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage. Pour initier un retour, contactez notre service client par e-mail. Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du colis retourné.
Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
Une fois votre commande confirmée et en cours de préparation, il n'est malheureusement plus possible de la modifier ou de l'annuler. Si vous souhaitez un échange, vous pouvez effectuer un retour dès réception et passer une nouvelle commande. Contactez-nous rapidement après votre achat si besoin.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés selon votre adresse. Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires et livrés via Colissimo ou Colis Privé. Dès l'expédition, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. En cas de retard, un remboursement est garanti si la commande n'est pas livrée sous 35 jours.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont sourcés auprès de fournisseurs internationaux rigoureusement sélectionnés, principalement en Asie. Chaque article est testé et vérifié avant d'être proposé dans notre catalogue. Nous privilégions la qualité, la durabilité et le rapport qualité-prix pour vous offrir le meilleur à des tarifs accessibles.
Quels sont les frais d'expédition ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes de 49€ et plus ! En dessous de ce montant, des frais de livraison de 4,99€ s'appliquent. Nous livrons en France métropolitaine via Colissimo et Colis Privé. Le montant exact des frais est toujours affiché avant la validation de votre commande.